中國甘肅網(wǎng)3月12日訊 據(jù)蘭州晚報報道 伴隨著汽車消費市場的快速發(fā)展，汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域不合理收費、不按約定時間交車、預(yù)付款退費難、質(zhì)量售后服務(wù)等問題引發(fā)的消費投訴時有發(fā)生。3月11日，蘭州市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者購買汽車切勿沖動，要明確知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

　　汽車經(jīng)銷商在推廣汽車商品或者服務(wù)時，應(yīng)當在經(jīng)營場所內(nèi)明示汽車、零配件、車貸、保險及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標準，不得對產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者或隱瞞重要信息。

　　在簽訂《車輛買賣合同》時，銷售人員應(yīng)當就其中的服務(wù)內(nèi)容、價款或者費用、違約責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容以顯著方式提醒消費者注意，并按照消費者的要求予以說明。在收取誠意金（訂金）等預(yù)付款時，應(yīng)向消費者明確說明其性質(zhì)、用途及退還條件，避免使用模糊或易產(chǎn)生歧義的表述。

　　市消協(xié)提醒廣大消費者，消費時需妥善保存好訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證，發(fā)生消費糾紛時，及時與商家協(xié)商，若協(xié)商不成可通過撥打12315熱線投訴，依法維護自身合法權(quán)益。

　　記者 袁文波 楊瀟 申琪